Questa è una traduzione fornita per vostra comodità. Se qualcosa qui differisce dalla versione in inglese, la versione in inglese è quella legalmente vincolante.

Legale

Termini e Condizioni di Servizio

Data di entrata in vigore: 12 giugno 2026

Questi Termini e Condizioni di Servizio (i "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione desktop HireCue, del portale account all'indirizzo account.hirecue.ai e del sito web hirecue.ai (insieme, il "Servizio"). Il Servizio è gestito da Yasha Limited (numero di registrazione HE 419811), Office 908H, 9º piano, Nicolaou Pentadromos Center, Limassol 3312, Cipro ("HireCue", "noi", "ci"). Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti questi Termini. Se non accetti, non utilizzare il Servizio.

1. Il Servizio

HireCue è un assistente AI in tempo reale per colloqui. L'applicazione desktop trascrive l'audio dal tuo dispositivo in tempo reale e utilizza modelli di IA di terze parti per suggerire risposte in un overlay privato sullo schermo. Il Servizio include anche funzionalità opzionali come una base di conoscenze locale, domande basate su screenshot e aggiornamenti automatici.

2. Idoneità e account

Devi avere almeno 16 anni (o l'età del consenso digitale nel tuo paese, se superiore) ed essere in grado di stipulare un contratto vincolante per utilizzare il Servizio. Sei responsabile delle credenziali del tuo account e di tutte le attività sotto il tuo account. Fornisci informazioni accurate e mantienile aggiornate. Un account è per una sola persona; gli account non possono essere condivisi o rivenduti.

3. Piano gratuito

Potremmo offrire un piano gratuito o una prova con utilizzo limitato. I limiti di utilizzo gratuito, le funzionalità incluse e la disponibilità possono cambiare in qualsiasi momento. Un piano gratuito non richiede un metodo di pagamento.

4. Abbonamenti e fatturazione

Piani. I piani a pagamento, i prezzi attuali e l'utilizzo incluso sono mostrati sulla pagina dei prezzi e nel portale account. I prezzi sono elencati in dollari USA a meno che non sia indicato diversamente; le tasse applicabili possono essere aggiunte al checkout.
Rinnovo automatico. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione (mensile o annuale) fino all'annullamento. Sottoscrivendo autorizzi noi e il nostro processore di pagamento ad addebitare il tuo metodo di pagamento ad ogni rinnovo.
Elaborazione dei pagamenti. I pagamenti sono elaborati da un processore di pagamenti di terze parti. Non archiviamo i tuoi dati completi della carta.
Modifiche dei prezzi. Possiamo modificare i prezzi con almeno 30 giorni di preavviso. Le modifiche si applicano dal tuo prossimo rinnovo; se non sei d'accordo, annulla prima che il rinnovo abbia effetto.
Pagamenti falliti. Se un addebito di rinnovo non riesce, possiamo ritentare e potremmo sospendere o declassare il tuo piano fino al pagamento.

5. Annullamento e rimborsi

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento nel portale account. L'annullamento ha effetto al termine del periodo di fatturazione corrente; manterrai l'accesso pagato fino a quel momento e non verrai addebitato di nuovo. I rimborsi sono gestiti come descritto nella nostra Politica di Rimborso e Annullamento, che fa parte di questi Termini.

6. Utilizzo corretto e budget di utilizzo

Le funzionalità descritte come "illimitate" sono soggette a un utilizzo corretto e personale e a misure di sicurezza contro abusi, automazione e rivendita. I piani che includono budget di utilizzo per modalità di risposta specifiche funzionano come descritto nella pagina dei prezzi: quando un budget è esaurito, il Servizio ritorna alla modalità disponibile successiva piuttosto che tagliare l'accesso. Potremmo regolare i limiti tecnici per proteggere l'integrità del Servizio.

7. Utilizzo accettabile — e le tue responsabilità

Accetti di non:

utilizzare il Servizio in violazione di qualsiasi legge o normativa applicabile;
effettuare il reverse engineering, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente, i modelli o i prompt del Servizio, tranne dove tale restrizione è vietata dalla legge;
aggirare i limiti di utilizzo, i diritti o le protezioni tecniche, o accedere al Servizio con mezzi automatizzati;
rivendere, sublicenziare o fornire il Servizio a terze parti, o condividere l'accesso all'account;
utilizzare il Servizio per sviluppare un prodotto concorrente;
caricare contenuti che non hai il diritto di utilizzare, o contenuti illegittimi o dannosi.

La tua responsabilità per come utilizzi HireCue. Il Servizio elabora l'audio della conversazione dal vivo. Le leggi sulla registrazione e l'elaborazione delle conversazioni variano a seconda della giurisdizione e molte richiedono il consenso di tutti i partecipanti. Separatamente, colloqui, esami e valutazioni possono essere disciplinati da regole, contratti o politiche delle organizzazioni che li gestiscono. Sei l'unico responsabile di assicurarti che l'utilizzo del Servizio — inclusa la cattura o l'elaborazione dell'audio di altri partecipanti — sia conforme alle leggi che ti si applicano, di ottenere i consensi richiesti e di rispettare eventuali regole, accordi o politiche a cui sei soggetto. HireCue non incoraggia né approva l'utilizzo del Servizio in violazione di quanto sopra, e potremmo sospendere account utilizzati illegittimamente.

8. Output dell'IA

I suggerimenti sono generati da modelli di intelligenza artificiale. L'output dell'IA può essere impreciso, incompleto o inadatto alla tua situazione, e input identici possono produrre output diversi. Il Servizio è fornito a scopo informativo; non è un consiglio professionale, legale o di carriera. Sei responsabile della valutazione dell'output prima di fare affidamento su di esso. Non facciamo alcuna promessa di alcun risultato, inclusi i risultati di colloqui o assunzioni.

9. Il tuo contenuto

Mantieni tutti i diritti al contenuto che fornisci — audio, documenti nella tua base di conoscenze, prompt e impostazioni ("Il Tuo Contenuto"). Ci concedi i diritti limitati necessari per gestire il Servizio: elaborare Il Tuo Contenuto in tempo reale, anche attraverso i provider di terze parti elencati nella nostra Politica sulla Privacy, esclusivamente per fornirti il Servizio. Le trascrizioni e i file della base di conoscenze sono archiviati localmente sul tuo dispositivo, non sui nostri server. Non utilizziamo Il Tuo Contenuto per addestrare modelli di IA.

10. La nostra proprietà intellettuale

Il Servizio, inclusa l'applicazione, il sito web, il design e il branding, è proprietà di HireCue e dei suoi licenziatari. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per installare e utilizzare l'applicazione su dispositivi che controlli, per tuo uso personale, secondo questi Termini. I feedback che scegli di inviarci possono essere utilizzati senza restrizioni o compenso.

11. Servizi di terze parti

Il Servizio dipende da provider di terze parti (come l'elaborazione dei pagamenti, il riconoscimento vocale e i provider di modelli di IA). La loro disponibilità è al di fuori del nostro controllo, e l'elaborazione dei dati da parte loro è descritta nella nostra Politica sulla Privacy.

12. Aggiornamenti, modifiche e disponibilità

L'applicazione può scaricare e installare aggiornamenti automaticamente. Sviluppiamo continuamente il Servizio e potremmo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità. Miriamo a un'alta disponibilità ma non garantiamo un'operazione ininterrotta, e il Servizio potrebbe non essere disponibile a causa di manutenzione, interruzioni di terze parti o eventi al di fuori del nostro controllo. Se interrompiamo completamente il Servizio, daremo un preavviso ragionevole e rimborseremo la parte inutilizzata di qualsiasi periodo prepagato.

13. Termine e risoluzione

Questi Termini si applicano mentre utilizzi il Servizio. Puoi smettere di utilizzare il Servizio e eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Potremmo sospendere o terminare il tuo accesso se violi materialmente questi Termini, se richiesto dalla legge, o per proteggere il Servizio o altri utenti; dove pratico, ti notificheremo e, tranne in caso di tua violazione materiale, rimborseremo la parte inutilizzata di qualsiasi periodo prepagato. Le sezioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione (incluse 8–10 e 14–17) sopravvivono.

14. Esclusioni di responsabilità

IL SERVIZIO È FORNITO "COM'È" E "COME DISPONIBILE". NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, ESCLUDIAMO TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI. NULLA IN QUESTI TERMINI ESCLUDE GARANZIE O DIRITTI CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSI DALLA LEGGE APPLICABILE, INCLUSI I DIRITTI CONSUMER OBBLIGATORI NEL TUO PAESE DI RESIDENZA.

15. Limitazione della responsabilità

NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE: (A) NESSUNA DELLE PARTI È RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, O PER PROFITTI PERSI, ENTRATE O DATI; E (B) LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE DERIVANTE DA O CORRELATA AL SERVIZIO È LIMITATA AGLI IMPORTI CHE CI HAI PAGATO NEI 12 MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE AL RECLAMO. QUESTI LIMITI NON SI APPLICANO ALLA RESPONSABILITÀ CHE NON PUÒ ESSERE LIMITATA DALLA LEGGE, INCLUSA LA RESPONSABILITÀ PER INTENTO O NEGLIGENZA GROSSOLANA.

16. Indennizzo

Indennizzerai e riterrai HireCue indenne da reclami di terze parti, e i relativi costi e ragionevoli spese legali, derivanti dalla tua violazione della Sezione 7 (Utilizzo accettabile), incluso qualsiasi mancato ottenimento dei consensi richiesti per l'elaborazione dell'audio.

17. Legge applicabile e controversie

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Cipro, senza considerazione delle sue norme sui conflitti di legge. Le controversie saranno risolte dai tribunali della Repubblica di Cipro, tranne per il fatto che i consumatori possono anche avvalersi delle leggi obbligatorie sulla protezione dei consumatori e intentare azioni nei tribunali del loro paese di residenza.

18. Modifiche a questi Termini

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Per modifiche sostanziali ti daremo un preavviso (ad esempio via email o nell'applicazione) almeno 14 giorni prima che entrino in vigore. Se continui a utilizzare il Servizio dopo la data di entrata in vigore, i Termini aggiornati si applicano; se non sei d'accordo, annulla il tuo abbonamento prima di quella data.

19. Disposizioni generali

Se una disposizione di questi Termini è ritenuta inapplicabile, il resto rimane in vigore. Non puoi cedere questi Termini; possiamo cederli in connessione con una fusione, acquisizione o vendita di attività. Questi Termini, insieme alla Politica sulla Privacy e alla Politica di Rimborso e Annullamento, costituiscono l'intero accordo tra te e noi riguardante il Servizio.

20. Contatti

Domande su questi Termini: support@hirecue.ai.