Informacje prawne

Warunki korzystania

Data wejścia w życie: 12 czerwca 2026 r.

Niniejsze Warunki korzystania (zwane dalej "Warunkami") regulują dostęp do usługi HireCue i jej używanie, w tym aplikacji desktop HireCue, portalu konta dostępnego na stronie account.hirecue.ai oraz witryny hirecue.ai (łącznie zwane "Usługą"). Usługę prowadzi firma Yasha Limited (numer rejestracyjny HE 419811), biuro 908H, 9 piętro, Nicolaou Pentadromos Center, Limassol 3312, Cypr ("HireCue", "my", "nas"). Tworząc konto lub korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi.

1. O Usłudze

HireCue to asystent AI działający w czasie rzeczywistym dla rozmów kwalifikacyjnych. Aplikacja desktop transkrybuje audio na Twoim urządzeniu w czasie rzeczywistym i korzysta z modeli AI firm trzecich, aby sugerować odpowiedzi w prywatnym nakładce na ekranie. Usługa zawiera również funkcje opcjonalne, takie jak lokalna baza wiedzy, pytania na podstawie zrzutów ekranu i automatyczne aktualizacje.

2. Uprawnienia i konta

Musisz mieć co najmniej 16 lat (lub wiek zgody cyfrowej w Twoim kraju, jeśli wyższy) i być zdolny do zawarcia umowy wiążącej, aby korzystać z Usługi. Jesteś odpowiedzialny za dane logowania Twojego konta i za wszelką aktywność na Twoim koncie. Podaj dokładne informacje i utrzymuj je na bieżąco. Jedno konto przeznaczone jest dla jednej osoby; konta nie mogą być udostępniane ani odsprzedawane.

3. Plan bezpłatny

Możemy oferować plan bezpłatny lub próbny z ograniczonym użytkowaniem. Limity bezpłatnego użytkowania, dołączone funkcje i dostępność mogą się zmienić w dowolnym momencie. Plan bezpłatny nie wymaga metody płatności.

4. Subskrypcje i rozliczenia

• Plany. Płatne plany, aktualne ceny i uwzględniane użytkowanie są wyświetlane na stronie cennika i w portalu konta. Ceny są podawane w dolarach amerykańskich, chyba że zaznaczono inaczej; obowiązujące podatki mogą być dodane podczas realizacji zamówienia.
• Automatyczne odnawianie. Subskrypcje odnawiane są automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego (miesięcznie lub rocznie) do czasu anulowania. Subskrybując, upoważniasz nas i naszego dostawcę płatności do obciążenia Twojej metody płatności przy każdym odnowieniu.
• Przetwarzanie płatności. Płatności przetwarzane są przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych. Nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.
• Zmiany cen. Możemy zmienić ceny z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany obowiązują od Twojego następnego odnowienia; jeśli się nie zgadzasz, anuluj subskrypcję przed wejściem w życie odnowienia.
• Nieudane płatności. Jeśli płatność odnowienia się nie powiedzie, możemy ponowić próbę i możemy wstrzymać lub obniżyć Twój plan do czasu pomyślnego przetworzenia płatności.

5. Anulowanie i zwroty

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w portalu konta. Anulowanie wchodzi w życie na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego; zachowujesz płatny dostęp do tego czasu i nie będziesz ponownie obciążony. Zwroty są obsługiwane zgodnie z opisem w naszej Polityce zwrotów i anulowania, która stanowi część niniejszych Warunków.

6. Fair use i limity użytkowania

Funkcje opisane jako "nieograniczone" podlegają fair use i zabezpieczeniom przed nadużyciami, automatyzacją i odsprzedażą. Plany obejmujące limity użytkowania dla określonych trybów odpowiedzi zachowują się zgodnie z opisem na stronie cennika: gdy limit zostanie wyczerpany, Usługa powraca do następnego dostępnego trybu zamiast Cię blokować. Możemy dostosować limity techniczne, aby chronić integralność Usługi.

7. Akceptowalne użytkowanie — i Twoje obowiązki

Zgadzasz się, że nie będziesz:

• korzystać z Usługi w naruszeniu jakichkolwiek obowiązujących praw lub przepisów;
• inżynierować wstecz, dekompilować ani próbować wyodrębnić kod źródłowy, modele lub prompty Usługi, chyba że takie ograniczenie jest zabronione przez prawo;
• omijać limity użytkowania, uprawnienia lub ochronę techniczną, ani nie uzyskiwać dostępu do Usługi poprzez zautomatyzowane środki;
• odsprzedawać, udzielać podlicencji ani udostępniać Usługi stronom trzecim, ani nie udostępniać dostępu do konta;
• korzystać z Usługi do opracowania produktu konkurencyjnego;
• przesyłać zawartość, do której nie masz prawa, lub zawartość, która jest nielegalna lub złośliwa.

8. Wyniki AI

Sugestie są generowane przez modele sztucznej inteligencji. Wyniki AI mogą być niedokładne, niekompletne lub niewłaściwe dla Twojej sytuacji, a identyczne dane wejściowe mogą dać różne wyniki. Usługa jest świadczona w celach informacyjnych; nie stanowi porady zawodowej, prawnej ani dotyczącej kariery. Jesteś odpowiedzialny za ocenę wyników przed poleganiem na nich. Nie dajemy żadnych gwarancji dotyczących jakichkolwiek wyników, w tym wyników rozmowy kwalifikacyjnej lub zatrudnienia.

9. Twoja zawartość

Zachowujesz wszystkie prawa do zawartości, którą dostarczasz — audio, dokumenty w bazie wiedzy, prompty i ustawienia ("Twoja zawartość"). Udzielasz nam ograniczonych praw potrzebnych do obsługi Usługi: przetwarzania Twojej zawartości w czasie rzeczywistym, w tym poprzez dostawców firm trzecich wymienionych w naszej Polityce prywatności, wyłącznie w celu świadczenia Usługi. Transkrypty i pliki bazy wiedzy są przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu, a nie na naszych serwerach. Nie używamy Twojej zawartości do szkolenia modeli AI.

10. Nasza własność intelektualna

Usługa, w tym aplikacja, witryna, projekt i branding, są własnością HireCue i jego licencjodawców. Udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, odwołalnej licencji do instalacji i używania aplikacji na kontrolowanych przez Ciebie urządzeniach, do Twojego użytku osobistego, z zastrzeżeniem niniejszych Warunków. Opinię, którą zdecydujesz się nam przesłać, możemy wykorzystać bez ograniczeń i bez odszkodowania.

11. Usługi firm trzecich

Usługa zależy od dostawców firm trzecich (takich jak przetwarzanie płatności, mowa na tekst i dostawcy modeli AI). Ich dostępność jest poza naszą kontrolą, a ich przetwarzanie danych jest opisane w naszej Polityce prywatności.

12. Aktualizacje, zmiany i dostępność

Aplikacja może automatycznie pobierać i instalować aktualizacje. Stale rozwijamy Usługę i możemy dodawać, zmieniać lub usuwać funkcje. Staramy się zapewnić wysoką dostępność, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego działania, a Usługa może być niedostępna z powodu konserwacji, awarii firm trzecich lub zdarzeń poza naszą kontrolą. Jeśli całkowicie zaprzestaniemy świadczenia Usługi, damy rozsądne powiadomienie i zwrócimy niewykorzystaną część wszelkich przedpłaconych okresów.

13. Okres i rozwiązanie

Niniejsze Warunki obowiązują, dopóki korzystasz z Usługi. Możesz przestać korzystać z Usługi i usunąć swoje konto w dowolnym momencie. Możemy wstrzymać lub rozwiązać Twój dostęp, jeśli istotnie naruszysz niniejsze Warunki, jeśli będzie to wymagane przez prawo lub aby chronić Usługę lub innych użytkowników; gdy będzie to praktyczne, powiadomimy Cię i, z wyjątkiem przypadków istotnego naruszenia przez Ciebie, zwrócimy niewykorzystaną część wszelkich przedpłaconych okresów. Sekcje, które ze swej natury powinny pozostać w mocy po rozwiązaniu (w tym 8–10 i 14–17) pozostają w mocy.

14. Wyłączenia odpowiedzialności

USŁUGA JEST ŚWIADCZONA "TAK JAK JEST" I "TAK JAK JEST DOSTĘPNA". W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, WYŁĄCZAMY WSZYSTKIE GWARANCJE, WYRAŹNE I DOROZUMIANE, WŁĄCZAJĄC GWARANCJE WARTOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU I NIENARUSZENIA PRAW STRONY TRZECIEJ. NIC W NINIEJSZYCH WARUNKACH NIE WYŁĄCZA GWARANCJI LUB PRAW, KTÓRYCH NIE MOŻNA WYŁĄCZYĆ NA MOCY OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA, WŁĄCZAJĄC OBOWIĄZKOWE PRAWA KONSUMENTA W TWOIM KRAJU ZAMIESZKANIA.

15. Ograniczenie odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO: (A) ŻADNA ZE STRON NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SZCZEGÓLNE, KONSEKWENTNE LUB KARALNE, ANI ZA UTRACONE ZYSKI, PRZYCHODY LUB DANE; I (B) NASZA CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WYNIKAJĄCA Z LUB ZWIĄZANA Z USŁUGĄ OGRANICZONA JEST DO KWOT, KTÓRE NAM ZAPŁACIŁEŚ W 12 MIESIĄCACH POPRZEDZAJĄCYCH ZDARZENIE DAJĄCE PODSTAWĘ DO ROSZCZENIA. LIMITY TE NIE MAJĄ ZASTOSOWANIA DO ODPOWIEDZIALNOŚCI, KTÓREJ NIE MOŻNA OGRANICZYĆ NA MOCY PRAWA, WŁĄCZAJĄC ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA UMYŚLNE DZIAŁANIE LUB RAŻĄCE ZANIEDBANIE.

16. Odszkodowanie

Ochronisz HireCue przed roszczeniami stron trzecich, powiązanymi kosztami i rozsądnymi opłatami prawnymi wynikającymi z naruszenia przez Ciebie Sekcji 7 (Akceptowalne użytkowanie), w tym wszelkich niepowodzeń w uzyskaniu zgód wymaganych do przetwarzania audio.

17. Prawo właściwe i spory

Niniejsze Warunki są regulowane prawami Republiki Cypryjskiej, bez względu na jej reguły konfliktowe. Spory będą rozstrzygane przez sądy Republiki Cypryjskiej, z wyjątkiem tego, że konsumenci mogą również polegać na obowiązkowych przepisach ochrony konsumenta i wznowić sprawy w sądach swojego kraju zamieszkania.

18. Zmiany Warunków

Możemy aktualizować niniejsze Warunki od czasu do czasu. W przypadku zmian istotnych powiemy Ci o tym (na przykład e-mailem lub w aplikacji) co najmniej 14 dni przed wejściem w życie. Jeśli będziesz korzystać z Usługi po dacie wejścia w życie, obowiązują zaktualizowane Warunki; jeśli się nie zgadzasz, anuluj subskrypcję przed tą datą.

19. Postanowienia ogólne

Jeśli któreś postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za bezskuteczne, reszta pozostaje w mocy. Nie możesz przenieść niniejszych Warunków; możemy je przenieść w związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów. Niniejsze Warunki, wraz z naszą Polityką prywatności i Polityką zwrotów i anulowania, stanowią całą umowę między Tobą a nami dotyczącą Usługi.

20. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszych Warunków: support@hirecue.ai.