법적 고지

서비스 약관

효력 발생일: 2026년 6월 12일

본 서비스 약관(이하 "약관")은 HireCue 데스크톱 애플리케이션, account.hirecue.ai의 계정 포털, 및 hirecue.ai 웹사이트(통합하여 "서비스"라 함)에 대한 귀하의 접근 및 이용을 규정합니다. 본 서비스는 Yasha Limited(등록 번호 HE 419811), Office 908H, 9층, Nicolaou Pentadromos Center, Limassol 3312, Cyprus("HireCue", "당사", "저희")가 운영합니다. 계정을 생성하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것입니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.

1. 서비스

HireCue는 실시간 AI 면접 어시스턴트입니다. 데스크톱 애플리케이션은 귀하의 장치에서 오디오를 실시간으로 전사하고 제3자 AI 모델을 사용하여 비공개 온스크린 오버레이에서 답변 제안을 제공합니다. 서비스는 또한 로컬 지식 베이스, 스크린샷 기반 질문, 및 자동 업데이트와 같은 선택적 기능을 포함합니다.

2. 적격성 및 계정

서비스를 이용하려면 최소 16세 이상(또는 귀하의 국가에서 디지털 동의 연령이 더 높은 경우 그 연령 이상)이어야 하며 구속력 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 귀하는 귀하의 계정 자격 증명과 귀하의 계정 하의 모든 활동에 책임이 있습니다. 정확한 정보를 제공하고 최신 상태로 유지하시기 바랍니다. 1개 계정은 1인용입니다. 계정은 공유하거나 재판매될 수 없습니다.

3. 무료 플랜

당사는 사용량이 제한된 무료 플랜 또는 체험판을 제공할 수 있습니다. 무료 사용 한도, 포함된 기능, 및 가용성은 언제든지 변경될 수 있습니다. 무료 플랜은 결제 수단을 요구하지 않습니다.

4. 구독 및 청구

• 플랜. 유료 플랜, 현재 가격, 및 포함된 사용량은 가격 책정 페이지 및 계정 포털에 표시됩니다. 가격은 달리 명시되지 않는 한 미국 달러로 표시되며, 해당 세금이 결제 시 추가될 수 있습니다.
• 자동 갱신. 구독은 취소될 때까지 각 청구 기간(월간 또는 연간) 종료 시 자동으로 갱신됩니다. 구독함으로써 귀하는 당사 및 당사의 결제 처리자가 각 갱신 시 귀하의 결제 수단에 청구할 권한을 부여합니다.
• 결제 처리. 결제는 제3자 결제 처리업체에 의해 처리됩니다. 당사는 귀하의 전체 카드 정보를 저장하지 않습니다.
• 가격 변경. 당사는 최소 30일의 사전 통지로 가격을 변경할 수 있습니다. 변경은 다음 갱신부터 적용되며, 동의하지 않으시면 갱신이 발효되기 전에 취소하시기 바랍니다.
• 결제 실패. 갱신 청구가 실패하면, 당사는 이를 재시도할 수 있으며 결제가 완료될 때까지 귀하의 플랜을 일시 중지하거나 다운그레이드할 수 있습니다.

5. 취소 및 환불

귀하는 계정 포털에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 청구 기간 종료 시 효력이 발생하며, 그 때까지 유료 접근을 유지하고 다시 청구되지 않습니다. 환불은 본 약관의 일부를 이루는 당사의 환불 및 취소 정책에 명시된 대로 처리됩니다.

6. 공정한 사용 및 사용량 한도

"무제한"으로 설명된 기능은 공정하고 개인적인 사용 및 악용, 자동화, 재판매에 대한 보호 대상입니다. 특정 답변 모드에 대한 사용량 한도가 포함된 플랜은 가격 책정 페이지에 설명된 대로 작동합니다. 한도가 소진되면 서비스는 귀하를 차단하는 대신 다음 사용 가능한 모드로 폴백됩니다. 당사는 서비스의 무결성을 보호하기 위해 기술적 한도를 조정할 수 있습니다.

7. 허용되는 사용 - 및 귀하의 책임

귀하는 다음을 동의하지 않습니다:

• 적용 가능한 법률 또는 규정을 위반하여 서비스를 사용하는 것;
• 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 또는 서비스의 소스 코드, 모델, 또는 프롬프트 추출을 시도하는 것(단, 법률에 의해 그러한 제한이 금지된 경우는 제외);
• 사용량 한도, 자격, 또는 기술적 보호를 우회하거나 자동화된 수단으로 서비스에 접근하는 것;
• 서비스를 제3자에게 재판매, 서브라이선스, 또는 제공하거나, 계정 접근을 공유하는 것;
• 경쟁하는 제품을 개발하기 위해 서비스를 사용하는 것;
• 사용할 권리가 없는 콘텐츠, 또는 위법적이거나 악의적인 콘텐츠를 업로드하는 것.

8. AI 출력

제안은 인공 지능 모델에 의해 생성됩니다. AI 출력은 부정확하거나 불완전하거나 귀하의 상황에 부적절할 수 있으며, 동일한 입력이 서로 다른 출력을 생성할 수 있습니다. 서비스는 정보 목적으로 제공되며, 전문적, 법적, 또는 경력 조언이 아닙니다. 귀하는 출력을 신뢰하기 전에 평가할 책임이 있습니다. 당사는 면접 또는 채용 결과를 포함하여 어떤 결과도 약속하지 않습니다.

9. 귀하의 콘텐츠

귀하는 귀하가 제공하는 콘텐츠(오디오, 지식 베이스의 문서, 프롬프트, 및 설정)에 대한 모든 권리를 유지합니다("귀하의 콘텐츠"). 귀하는 서비스를 운영하기 위해 필요한 제한된 권리를 당사에 부여합니다. 즉, 귀하의 콘텐츠를 실시간으로 처리하는 것(당사의 개인정보보호정책에 나열된 제3자 제공자를 통포함)으로써 서비스를 귀하에게 제공하는 것입니다. 전사본 및 지식 베이스 파일은 당사 서버가 아닌 귀하의 장치에 로컬로 저장됩니다. 당사는 귀하의 콘텐츠를 AI 모델 훈련에 사용하지 않습니다.

10. 당사의 지적 재산

서비스(애플리케이션, 웹사이트, 설계, 및 브랜딩 포함)는 HireCue 및 그 라이센서에 의해 소유됩니다. 당사는 귀하에게 귀하가 통제하는 장치에 애플리케이션을 설치하고 사용할 수 있는 제한된, 비독점적, 양도 불가능한, 취소 가능한 라이센스를 부여합니다. 단, 본 약관에 따라 귀하의 개인 사용을 위해서입니다. 귀하가 보내기로 선택한 피드백은 제한 또는 보상 없이 사용될 수 있습니다.

11. 제3자 서비스

서비스는 제3자 제공자(결제 처리, 음성-텍스트 변환, AI 모델 제공자 등)에 따라 다릅니다. 이들의 가용성은 당사의 통제 밖에 있으며, 이들의 데이터 처리는 당사의 개인정보보호정책에 설명되어 있습니다.

12. 업데이트, 변경, 및 가용성

애플리케이션은 자동으로 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 당사는 서비스를 지속적으로 개발하고 기능을 추가, 변경, 또는 제거할 수 있습니다. 당사는 높은 가용성을 목표로 하지만 중단 없는 운영을 보장하지 않으며, 서비스는 유지보수, 제3자 중단, 또는 당사의 통제 밖의 사건으로 인해 이용 불가능할 수 있습니다. 서비스를 완전히 중단하는 경우 합리적인 통지를 제공하고 선불한 기간의 미사용 부분을 환불합니다.

13. 약관의 유효 기간 및 종료

본 약관은 귀하가 서비스를 사용하는 동안 적용됩니다. 귀하는 언제든지 서비스 사용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 당사는 귀하가 본 약관을 실질적으로 위반하거나, 법률에 의해 필요하거나, 또는 서비스 또는 다른 사용자를 보호하기 위해 귀하의 접근을 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다. 가능한 경우, 당사는 귀하에게 알리고, 귀하의 실질적인 위반을 제외하고는 선불한 기간의 미사용 부분을 환불합니다. 본래상 종료 후에도 유지되어야 하는 섹션(8–10 및 14–17 포함)은 유지됩니다.

14. 면책 조항

본 서비스는 "현재 그대로" 및 "이용 가능한 상태대로" 제공됩니다. 법률에서 허용하는 최대 한도까지, 당사는 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 및 비침해를 포함하여 모든 명시적 또는 암시적 보증을 부인합니다. 본 약관의 어떤 내용도 적용 법률에 따라 제외될 수 없는 보증 또는 권리(귀하의 거주 국가의 의무적 소비자 권리 포함)를 제외하지 않습니다.

15. 책임 제한

법률에서 허용하는 최대 한도까지: (A) 어느 당사자도 간접적, 부수적, 특별적, 결과적, 또는 징벌적 손해배상 또는 손실된 이윤, 수익, 또는 데이터에 대해 책임이 없으며; 및 (B) 본 서비스와 관련하여 당사가 발생시킨 총 책임은 청구의 원인이 된 사건 이전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액으로 제한됩니다. 이러한 한도는 의도 또는 총과실에 대한 책임을 포함하여 법률에 의해 제한될 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

16. 배상

귀하는 제7조(허용되는 사용)의 귀하의 위반으로 인해 발생하는 제3자 청구, 및 관련 비용 및 합리적인 법적 수수료(오디오 처리에 필요한 동의 획득 불이행 포함)로부터 HireCue를 배상하고 무해하게 유지할 것에 동의합니다.

17. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 키프로스 공화국의 법률에 따라 규정되며, 키프로스 공화국의 법률 충돌 규칙은 고려하지 않습니다. 분쟁은 키프로스 공화국의 법원에서 해결되며, 소비자는 의무적 소비자 보호법 및 귀하의 거주 국가의 법원에 의존할 수 있습니다.

18. 본 약관의 변경

당사는 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 실질적인 변경의 경우, 발효일 최소 14일 전에 귀하에게 알림을 제공합니다(예를 들어 이메일 또는 애플리케이션으로). 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 약관이 적용되며, 동의하지 않으면 그 날짜 이전에 구독을 취소하시기 바랍니다.

19. 일반

본 약관의 어떤 조항이 집행 불가능하다고 판단되면 나머지는 효력이 계속됩니다. 귀하는 본 약관을 양도할 수 없으며, 당사는 합병, 인수, 또는 자산 판매와 관련하여 이를 양도할 수 있습니다. 본 약관, 개인정보보호정책 및 환불 및 취소 정책은 본 서비스와 관련하여 귀하와 당사 사이의 전체 계약입니다.

20. 연락처

본 약관에 관한 질문: support@hirecue.ai.