Юридичні документи

Умови послуги

Дата набуття чинності: 12 червня 2026 року

These Terms of Service (the “Terms”) govern your access to and use of the HireCue desktop application, the account portal at account.hirecue.ai, and the website hirecue.ai (together, the “Service”). The Service is operated by Yasha Limited (registration no. HE 419811), Office 908H, 9th floor, Nicolaou Pentadromos Center, Limassol 3312, Cyprus (“HireCue”, “we”, “us”). By creating an account or using the Service, you agree to these Terms. If you do not agree, do not use the Service.

1. Послуга

HireCue — це асистент штучного інтелекту, працюючий в реальному часі для інтерв'ю. Настільний додаток транскрибує аудіо на вашому пристрої в реальному часі та використовує моделі штучного інтелекту третіх сторін для запропонування відповідей у приватному накладенні на екран. Послуга також включає додаткові функції, такі як локальна база знань, запитання на основі знімків екрана та автоматичні оновлення.

2. Допуск та облікові записи

Вам повинно бути щонайменше 16 років (або вік дозволу на цифрові послуги у вашій країні, якщо він вищий), і ви повинні мати можливість укладати юридично обов'язуючий договір для використання Послуги. Ви несете відповідальність за свої облікові дані та всю активність під своїм обліковим записом. Надавайте точну інформацію та тримайте її в актуальному стані. Один обліковий запис призначений для однієї особи; облікові записи не можуть бути спільними або перепродавані.

3. Безплатний тариф

Ми можемо запропонувати безплатний тариф або пробний період з обмеженим використанням. Обмеження на безплатне використання, включені функції та наявність можуть змінюватися в будь-який час. Безплатний тариф не вимагає способу платежу.

4. Підписки та виставлення рахунків

• Тарифи. Платні тарифи, поточні ціни та включені обсяги використання показані на сторінці з цінами та у портері облікового запису. Ціни наведені в доларах США, якщо не зазначено інше; застосовні податки можуть бути додані при оформленні замовлення.
• Автоматичне продовження. Підписки автоматично продовжуються в кінці кожного біллінгового періоду (щомісячно або щорічно) до скасування. Підписуючись, ви авторизуєте нас та нашого провайдера платежів списувати кошти зі способу платежу при кожному продовленні.
• Обробка платежів. Платежі обробляються третьою стороною — провайдером платіжних послуг. Ми не зберігаємо ваші повні дані карти.
• Зміни ціни. Ми можемо змінювати ціни з попередженням щонайменше 30 днів. Зміни застосовуються з наступного продовлення; якщо ви не згодні, скасуйте підписку до того, як вступить у силу продовлення.
• Невдалі платежі. Якщо платіж при продовленні не вдасться, ми можемо спробувати його ще раз і можемо призупинити або понизити ваш тариф до успішного платежу.

5. Скасування та повернення коштів

Ви можете скасувати підписку в будь-який час у портері облікового запису. Скасування вступає в силу в кінці поточного біллінгового періоду; ви зберігаєте платний доступ до того часу й більше не будете видатковані. Повернення коштів здійснюється, як описано в нашій Політиці повернення та скасування, яка є частиною цих Умов.

6. Справедливе використання та бюджети використання

Функції, описані як "безлімітні", підлягають справедливому особистому використанню та захистам від зловживань, автоматизації та перепродажу. Тарифи, які включають бюджети на конкретні режими відповідей, ведуть себе так, як описано на сторінці цін: коли бюджет вичерпаний, Послуга повертається до наступного доступного режиму замість припинення. Ми можемо коригувати технічні обмеження для захисту цілісності Послуги.

7. Прийнятне використання — та ваші обов'язки

Ви погоджуєтеся не:

• використовувати Послугу в порушення будь-яких застосовних законів або нормативних актів;
• здійснювати зворотну розробку, декомпіляцію чи намагатися видобути вихідний код, моделі або підказки Послуги, за винятком випадків, коли таке обмеження заборонено законом;
• обходити обмеження на використання, права або технічні захисти, або отримувати доступ до Послуги автоматизованими засобами;
• перепродавати, надавати ліцензії в субліцензію або надавати Послугу третім сторонам або спільно користуватися доступом до облікового запису;
• використовувати Послугу для розробки конкуруючого продукту;
• завантажувати вміст, на який у вас немає прав використовувати, або вміст, який є незаконним або шкідливим.

8. Вихід AI

Пропозиції генеруються моделями штучного інтелекту. Вихід AI може бути неточним, неповним або невідповідним для вашої ситуації, і однакові вхідні дані можуть давати різні вихідні дані. Послуга надається в інформаційних цілях; це не професійна, юридична чи кар'єрна порада. Ви несете відповідальність за оцінку виходу перед тим, як покладатися на нього. Ми не даємо жодних обіцянок щодо будь-якого результату, включаючи результати інтерв'ю або найму.

9. Ваш вміст

Ви зберігаєте всі права на вміст, який ви надаєте — аудіо, документи у вашій базі знань, підказки та налаштування ("Ваш вміст"). Ви надаєте нам обмежені права, необхідні для роботи Послуги: обробляти Ваш вміст в реальному часі, включаючи через провайдерів третіх сторін, зазначених у нашій Політиці конфіденційності, виключно для надання Послуги вам. Транскрипти та файли бази знань зберігаються локально на вашому пристрої, а не на наших серверах. Ми не використовуємо Ваш вміст для навчання моделей AI.

10. Наша інтелектуальна власність

Послуга, включаючи додаток, веб-сайт, дизайн та брендинг, належить HireCue та його ліцензіарам. Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавальну, відкличну ліцензію на встановлення та використання додатка на пристроях, якими ви керуєте, для особистого використання, з урахуванням цих Умов. Зворотний зв'язок, який ви вирішили нам надіслати, може бути використаний без обмежень або компенсації.

11. Послуги третіх сторін

Послуга залежить від провайдерів третіх сторін (таких як обробка платежів, мовлення в текст та провайдери моделей AI). Їх наявність знаходиться поза нашим контролем, а їхня обробка даних описана в нашій Політиці конфіденційності.

12. Оновлення, зміни та наявність

Додаток може автоматично завантажувати та встановлювати оновлення. Ми постійно розвиваємо Послугу та можемо додавати, змінювати або видаляти функції. Ми прагнемо до високої наявності, але не гарантуємо безперебійну роботу, і Послуга може бути недоступна через обслуговування, збої третіх сторін або eventos, що знаходяться поза нашим контролем. Якщо ми повністю припинимо Послугу, ми дамо розумне попередження та повернемо невикористану частину будь-якого попередньо оплаченого періоду.

13. Термін та розірвання

Ці Умови застосовуються під час використання вами Послуги. Ви можете припинити використання Послуги та видалити свій обліковий запис в будь-який час. Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ, якщо ви суттєво порушите ці Умови, якщо це вимагається законом, або для захисту Послуги чи інших користувачів; де це практично можливо, ми вас сповістимо та, за винятком випадків вашого суттєвого порушення, повернемо невикористану частину будь-якого попередньо оплаченого періоду. Розділи, які за своєю природою повинні залишатися в силі після розірвання (включаючи 8–10 та 14–17), залишаються в силі.

14. Відмови від відповідальності

ПОСЛУГА НАДАЄТЬСЯ "ЯК ВОНА Є" ТА "ЯК ДОСТУПНА". У МАКСИМАЛЬНО МОЖЛИВОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОМ, МИ ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД ВСІХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО ВІДБУДОВАНИХ, ВКЛЮЧАЮЧИ ТОВАРНІСТЬ, ПРИДАТНІСТЬ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ ТА НЕОЛЮЧЕНІСТЬ. НІЩО В ЦИХ УМОВАХ НЕ ВИКЛЮЧАЄ ГАРАНТІЇ АБО ПРАВА, ЯКІ НЕ МОЖУТЬ БУТИ ВИКЛЮЧЕНІ ЗА ЗАСТОСОВНИМ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЮЧИ ОБОВ'ЯЗКОВІ ПРАВА СПОЖИВАЧІВ У ВАШІЙ КРАЇНІ ПРОЖИВАННЯ.

15. Обмеження відповідальності

У МАКСИМАЛЬНО МОЖЛИВОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОМ: (A) НІ ОДНА СТОРОНА НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, СПЕЦІАЛЬНІ, НАСЛІДКОВІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ, АБО ЗА ВТРАЧЕНИЙ ПРИБУТОК, ДОХОДИ АБО ДАНІ; ТА (B) НАША ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ЩО ВИНИКАЄ З АБО СТОСУЄТЬСЯ ПОСЛУГИ, ОБМЕЖУЄТЬСЯ СУМАМИ, ЯКІ ВИ СПЛАТИЛИ НАМ НА ПРОТЯЗІ 12 МІСЯЦІВ, ЩО ПЕРЕДУЮТЬ ПОДІЯМ, ПОРОДЖУЮЧИМ ПРЕТЕНЗІЮ. ЦІ ОБМЕЖЕННЯ НЕ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ЯКА НЕ МОЖЕ БУТИ ОБМЕЖЕНА ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЮЧИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА УМИСНЕ ДІЯННЯ АБО ГРУБУ НЕДБАЛІСТЬ.

16. Відшкодування

Ви будете компенсувати та тримати HireCue невредимим від претензій третіх сторін, а також пов'язаних витрат і розумних судових зборів, що виникають із вашого порушення Розділу 7 (Прийнятне використання), включаючи будь-яку невдачу отримати дозволи, необхідні для обробки аудіо.

17. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законами Республіки Кіпр без урахування її норм про конфлікти законів. Спори розв'язуватимуться судами Республіки Кіпр, за винятком того, що споживачі також можуть покладатися на обов'язкові законодавства про захист споживачів та подавати позови в судах своєї країни проживання.

18. Зміни цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу. Для істотних змін ми надамо вам попередження (наприклад, електронною поштою або в додатку) щонайменше за 14 днів до того, як вони вступлять у силу. Якщо ви продовжуєте використовувати Послугу після дати набуття чинності, оновлені Умови застосовуються; якщо ви не згодні, скасуйте підписку до цієї дати.

19. Загальні положення

Якщо будь-який розділ цих Умов буде визнаний неприйнятним, решта залишається в силі. Ви не можете передавати ці Умови; ми можемо передавати їх у зв'язку з злиттям, придбанням або продажем активів. Ці Умови, разом із Політикою конфіденційності та Політикою повернення та скасування, становлять всю угоду між вами та нами щодо Послуги.

20. Контакти

Запитання щодо цих Умов: support@hirecue.ai.